什麼是KatFile？
最貼切的描述是，它是一家檔案主機供應商。他們以提供遠端備份功能、線上儲存，以及高度先進的下載與上傳工具而聞名。
我真的應該申請高級帳號嗎？
你應該擁有高級帳號有許多原因。首先，你不用擔心上傳或下載的限制。同樣地，使用高級帳號也能讓你的價值更高。
| 分類 | 特色 | 免費帳戶 | 高級帳戶 |
|---|---|---|---|
| 下載好處 | 下載速度 | 100 KB/s | 無限 |
| 每日下載限制 | 非常低（未公開） | 每天100 GB。 | |
| 同時下載 | 1 | 無限 | |
| 每次下載的最大檔案大小 | 1 GB | 20 GB | |
| 增強功能 | 直接連結與熱連結 | ❌ 不支援 | ✅ 支援 |
| 繼續中斷下載 | ❌ 不支援 | ✅ 支援 | |
| 無廣告體驗 | ❌ 顯示的廣告 | ✅ 無廣告 | |
| 跳過等待時間 | ❌ 強制延遲 | ✅ 即時存取 | |
| 儲存與保留 | 雲端儲存空間 | 1 TB | 10 TB |
| 檔案保留期限 | 30天（最後存取後） | 60 天 （最後存取後） |
KatFile高級帳號 真的比免費版快嗎？
是的！獨立測試顯示，高級帳號版本的平均速度為 15MB/s，而免費版則限制在 75kB/s。
Premium Regular 和 Premium Pro 有什麼差別？
Premium Regular 和 Premium Pro 的主要差別在於每日下載流量。
KatFile 有什麼不同？
KatFile 非常適合那些需要傳送過大無法用電子郵件的檔案。除此之外，對於想要遠端儲存空間、用於異地備份的人來說，這些工具也很有用。KatFile 也提供很棒的解決方案，讓你能攜帶多台電腦的個人資料，無需隨身攜帶隨身碟。這表示它非常適合緊急狀況。
可以上傳哪些類型的檔案？
你幾乎可以上傳所有類型的檔案，從 Word 文件、音訊、影片、圖片等等。只要確保這些檔案沒有違反使用條款就好。這表示禁止裸露、色情、冒犯性內容，當然還有版權保護的素材都被嚴格禁止。
我的下載速度似乎很低，該怎麼解決？
若您遇到下載速度緩慢的情況，我們強烈建議您使用 下載管理器。有很多下載管理器可以提升下載速度。
有沒有可能恢復壞掉的下載？
只要你付費購買 Katfile 高級 帳號，就可以恢復壞掉的下載。除此之外，還有許多特權可以享受。
我該如何刪除已上傳的檔案？
刪除檔案就像 1-2-3 一樣簡單。只要使用上傳過程後提供的刪除連結即可。如果你不小心遺失了移除代碼，不用擔心。只要等檔案過期，這個檔案就會自動從網站上移除。
熱連結可能嗎？
伺服器上傳的任何檔案都不允許進行熱連結。
有可能存取其他人上傳的檔案嗎？
Katfile 重視用戶的隱私。這代表你無法存取其他人上傳的檔案。這也能讓你確保除了你和你提供的 URL 之外，沒有人能存取你上傳的檔案。
雲端儲存何時會備份你的檔案？
雲端儲存通常在背景運作，這也是每小時檢查新更新的地方。若文件有新文件或變更，則會自動備份。作為使用者，你也可以調整備份的頻率，以及你希望主機供應商如何處理。
有可能取消帳戶嗎？
如果你對服務不滿意，可以輕易申請取消帳戶。
